<實用Tips> 專櫃購物不被冰的SOP分享
Hi 大家好！我是南哥家的小編
這是一個輕鬆愉快的新專欄單元
每週五都會更新一次生活化的小短文
希望你們會喜歡這種單純的小分享
今天來談談靠櫃這檔子事～母親節檔期到了！
已經可以看到各大百貨公司如火如荼地進行宣傳
品牌們也摩拳擦掌開始舉辦VIP VVIP 貴賓的預購活動
你們心裡已經有想買的口袋名單了嗎？
以前還是學生的時候，我非常害怕靠櫃，因為很多櫃哥櫃姐看到我都面無表情
可能是因為我長著一張「就算服務這個學生妹她也不會買任何東西」的臉
當時偶爾遇到熱心的天使櫃哥櫃姐，我就會燃起濃濃感恩的心！！！
他們推薦什麼，我就買什麼，花了不少冤望錢
買了不少用不到的優惠套組，用業績來「報答」他們願意理我的感激之情（？）
今天就來跟大家分享幾個基本上不踩雷的靠櫃方式，是我多年來屢試不爽的靠櫃小技巧：
- 事先上網做功課
當你對於某個產品生火的時候，請打開你的手機電腦
查查別人的心得分享，現在網路資訊爆炸，隨便搜隨便都有
通常看完網友的文章和影片之後，你會對產品有多一層了解，同時也會滅火一些產品
同時，也可以順便搜尋網友推薦的天使櫃哥櫃姐，通常大家都說好的，踩雷機率比較低～
- 有目的性的實際靠櫃
其實現在百貨公司的冰山櫃姐比以前少很多了！大家不必這麼恐慌
我建議大家靠櫃時，一定要直接明確地表達自己想嘗試的意願
不一定要多盛裝打扮弄得多美，但是一定不可以畏畏縮縮
這樣服務人員也不清楚你是否需要幫助，還是你只是路過想要逛逛而已
如果櫃姐都很忙的情況下，建議你可以一個人看看產品，並表明會等他們忙完
注意！如果是要求服務品質的人，請在活動開跑前去靠櫃喔～
因為等到活動正式開始的時候，櫃哥櫃姐們真的很忙很辛苦
也請大家多體諒他們，不要對他們大呼小叫的～～
通常靠櫃化妝品和保養品，我都會摸一下顏色、質地，偶爾不確定性高一點，
我才會試在臉上，並詢問清楚正確地使用方法
這部份每個人在意的點不一樣～大家可以依照自己的習慣來走
通常如果沒有二心，我就會果決地直接買了，畢竟我也事前做了很多功課
像是唇膏和眼影我看中意了大部分都會直接買
但若是實擦後有點疑慮，不知道該不該入手，我都不會立即購買
而是跟櫃哥櫃姐表示自己想觀察一下妝感，通常我會去其他樓層繞一繞
比如說粉底液，我都會去戶外的自然光下看一看，少至三個小時長至八個小時
妝感的變化若能接受，我就會回櫃購買了！
如果不喜歡，也就禮貌地感謝服務人員的幫忙，跟他們說自己不適合，沒那麼喜歡
或是可以索取試用包，回家再給產品一次機會，現在領取試用裝的管道也非常多
其實大部分的櫃哥櫃姐們，都是很善解人意的，畢竟專櫃東西不便宜
我們都希望自己理性購物～買回家的產品是真正適合自己的！
最後，結帳前建議多看一眼商品的過期日期，
我曾經買過一罐未開封但是半年後過期的專櫃眼影膏回家
發現後心情不是太好哈哈哈哈哈哈
還是建議大家多看兩眼，避免不必要的消費糾紛喔
畢竟買東西也是買個好心情！
希望大家以後靠櫃都能有好的經驗～遇到喜歡的天使櫃哥櫃姐！
可以跟天使櫃哥櫃姐要個名片，之後就指定給他們服務
自己也不會再彆扭於靠櫃這件事了～
後記閒聊：這次跟GA的公關借場地拍攝，他們櫃上的服務真的不錯！👍
我自己第一次掏零用錢買GA的時候是十六歲（遠目）那個時候是在台中的新光GA
當時的銷售人員，沒有因為我的穿著打扮很學生（很窮酸）或是年紀小就不理我
給我非常好的印象，我沒有收GA錢寫任何好話喔，這是真心話哈哈哈哈
其他時候我被冰過不少次，這裡就不曝光品牌了，因為我自己也不是很注重服務品質的人
所以就不管櫃姐冰不冰，我都是標準買完就走的那種類型啦！
大家有靠櫃被冰的經驗嗎？？
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